«Самокат» доставка в городе Новосибирск

Служба доставки «Самокат» представляет собой большой онлайн-гипермаркет с широким выбором разнообразных продуктов питания и бытовых товаров. Любой человек может сделать заказ и получить его в период от 15 до 30 минут. Компания занимается продажей товаров различных торговых марок, в том числе местных, а также продукции под собственным брендом.

В Новосибирске сервис доставки «Самокат» открылся в 2021 году и уже завоевал доверие множества людей.

Преимущества доставки «Самокат»

Преимуществами сервиса доставки «Самокат» называют следующие:

• очень быстрая доставка – от 15 до 30 минут;
• большое разнообразие товаров, возможность всегда подобрать необходимый продукт;
• высокое качество и приятные цены;
• различные акции и бонусы;
• бесплатная доставка, минимальная сумма заказа, равная 100 руб.

Компания входит в экосистему Сбера, что позволяет покупателям сэкономить на покупках. Ритейлер развивается и стремится стать лидером в данной сфере.

Даркстор службы доставки «Самокат» в Новосибирске

Даркстор представляет собой специальное помещение, где производится сборка заказов. Здесь хранится вся продукция. Для каждого товара выделено отдельное место, благодаря чему существенно сокращается время на сборку заказа. В дарксторы могут попасть только сотрудники компании, для покупателей это помещение закрыто.

В Новосибирске дарксторы расположены по следующим адресам:

• улица Троллейная, 128/2;
• улица Гурьевская, 64Б;
• проспект Дзержинского, 2;
• ЖК Счастливая страна, улица Выборная, 125/1;
• улица Кирова, 11;
• улица Фрунзе, 86;
• улица Обская, 46;
• улица Галущака, 4;
• Горский микрорайон, 53;
• улица Ватутина, 11;
• улица Семьи Шамшиных, 16;
• улица Бориса Богаткова, 262;
• улица Некрасова, 41;
• улица Татьяны Снежиной, 40/1;
• улица Троллейная, 21;
• улица Станиславского, 11;
• улица Кропоткина, 116а;
• улица Фрунзе, 2;
• улица Междуреченская, 3в;
• улица 1905 года, 83/2;
• улица Большевистская, 92 к4;
• улица Ельцовская, 2;
• улица Вертковская, 5/1;
• ТЦ Лазурный, улица Высоцкого, 45/1;
• улица Моторная, 20;
• Атриум, улица Ипподромская, 46;
• улица Карбышева, 2;
• Красный проспект, 165;
• улица Ядринцевская, 16а;
• улица Новогодняя, 12/1;
• улица Троллейная, 22/1;
• улица Урманова, 7;
• улица Богдана Хмельницкого, 16;
• улица Федосеева, 24/1;
• улица Гаранина, 13;
• улица Новая Заря, 25/1;
• улица Есенина, 58;
• улица Бродского, 11;
• улица Кропоткина, 116а к1;
• Красный проспект, 92;
• ЖК Просторный, Александра Чистякова, 12;
• улица Фасадная, 15;
• улица Петухова, 12/1;
• улица Мясниковой, 27;
• улица Макаренко, 25;
• ЖК Зоркий, улица Зорге, 273;
• улица Зорге, 18;
• 9-й Порт-Артурский переулок, 76;
• улица Курчатова, 18/1;
• ТД КУМ, Кочубея, 7/1;
• улица Тельмана, 11;
• поселок Краснообск, Дом Связи;
• улица Кубовая, 40/1;
• улица Строительная, 98;
• улица Смоленская, 6;
• улица Вознесенская, 1;
• улица Мусы Джалиля, 13;
• улица Пролетарская, 39/1;
• улица Ленина, 90.

Новосибирск – большой город, поэтому количество дарксторов тоже немаленькое. При этом оно постоянно увеличивается, что позволяет сделать скорость доставки заказов еще более быстрой.

Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»

На главной странице сайта находится каталог продукции, информация об актуальных акциях, контакты компании и отзывы покупателей и сотрудников.

Попасть на официальный сайт можно путем перехода по ссылке: https://samokat.ru.

Каталог продуктов доставки «Самокат» в Новосибирске

Каталог службы доставки «Самокат» в Новосибирске включает несколько разделов для удобного использования. Рекомендуется внимательно изучить каждый, потому что компания постоянно обновляет свой ассортимент.

В Новосибирске каталог состоит из следующих разделов:

1. «Собрали для вас».
2. «От Самоката».
3. Готовая еда.
4. Овощи и фрукты.
5. Молоко, яйца, сыр.
6. Хлеб и выпечка.
7. Мясо и рыба.
8. Вода и напитки.
9. Сладости.
10. Снэки.
11. Бакалея.
12. Морозилка.
13. ЗОЖ и вегетарианство.
14. Для детей и родителей.
15. Для животных.
16. Уход и красота.
17. Для дома.

Для каждого товара указано примерное фото, цена и вес.

Зона доставки «Самокат» в Новосибирске

Зона доставки сервиса «Самокат» в Новосибирске распространяется на город. Чтобы узнать, привезут ли товар на выбранный адрес, требуется указать точные данные при оформлении заказа.

Если доставить товар не получится, то на экране появится соответствующее сообщение. При необходимости достаточно выбрать другой адрес и дождаться курьера там.

Режим работы службы доставки «Самокат» в Новосибирске

Режим работы службы доставки «Самокат» в Новосибирске – с 8:00 до 23:00.

Сроки доставки продуктов в Новосибирске

Срок доставки оформленного заказа до покупателя зависит от удаленности указанного адреса от даркстора. Если конечная точка доставки находится в радиусе 1,5 км, то заказ привезут за 15 минут. Если же расстояние больше, то на доставку потребуется 30 минут.

Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Новосибирске

Минимальная сумма заказа в «Самокат» составляет 100 рублей, а сама доставка бесплатная. Если условия доставки и минимальной суммы меняются, компания обязательно предупреждает об этом в своих покупателей.

Как оформить заказ в «Самокат» в Новосибирске?

Существует два способа оформления заказа в сервисе доставки «Самокат»: на сайте либо в мобильном приложении.

На сайте

Выполните следующие действия:

1. В правом верхнем углу на странице выбрать кнопку «Войти».
2. Авторизоваться по номеру телефона либо через Сбер ID.
3. Выбрать адрес доставки.
4. Добавить в корзину выбранные товары, использовать промокод при его наличии.
5. В конце выбрать подходящий способ оплаты и нажать кнопку «Оформить».

Для оформления заказа на сайте нужно зайти на официальную страницу по следующему адресу: https://samokat.ru/.

В приложении

Мобильное приложение требуется установить на телефон. Далее действия следующие:

• войти в приложение, авторизоваться любым способом;
• добавить в корзину товары;
• ввести основные контактные данные;
• использовать промокод и выбрать способ оплаты, нажать кнопку «Оформить».

Заказ отправлен в работу и скоро будет доставлен.

Способы оплаты заказа в «Самокат»

Оплатить заказ в сервисе доставки «Самокат» в Новосибирске можно разными способами:

• безналичная оплата при оформлении заказа;
• оплата наличными при получении товара от курьера.

Если возникнут изменения, компания сообщит об этом своим покупателям.

Акции в «Самокат» в Новосибирске

Своим покупателям ритейлер предлагает очень выгодные условия сотрудничества, например, множество приятных акций.

В Новосибирске можно заказать популярные позиции со скидкой 50%, получить скидку 20% на определенный ассортимент товаров. Также компания проводит разные розыгрыши и предлагает комбо-наборы. При желании можно найти разные предложения на официальном сайте.

Как получить скидку на заказ в Новосибирске?

Получить скидку на заказ в «Самокат» в Новосибирске можно, покупая продукцию сразу по сниженной стоимости или используя промокоды, которые часто попадаются в разных социальных сетях. Также для оплаты можно воспользоваться бонусами «Спасибо».

Рабочие промокоды в Новосибирске

Актуальные промокоды для покупки в Новосибирске:

• GIS200 – 200 рублей на первый заказ на сумму от 800 рублей;
• VN8PDRC – 150 рублей на первый заказ на сумму от 700 рублей;
• FED67CYCB – 300 рублей на первый заказ на сумму от 900 рублей;
• REV4ZVGWG – 100 рублей на первые три заказа на сумму от 600 рублей;
• RN66DEQM8 – 200 рублей на первый заказ на сумму от 800 рублей.

При желании можно найти и другие промокоды.

Активация промокодов осуществляется при оформлении заказа. Для этого нужно в окошко «Промокод» ввести комбинацию букв и цифр, после чего нажать кнопку «Применить». Если промокод активный, сумма покупки уменьшится. В ином случае стоит использовать другой код.

Мобильное приложение «Самокат»

Мобильное приложение позволяет оформить заказ в любом удобном месте и в любое время. Прежде всего следует установить его на телефон.

Для iOS

Приложение для аппарата на системе iOS находится в AppStore.

Для Android

Для телефонов на Android приложение расположено в Google play.

Для Huawei

Для аппаратов торговой марки Huawei приложение находится из App Gallery.

В RuStore

Для сотовых, которые работают на других платформах, приложение можно скачать из российского магазина RuStore. Но перед этим потребуется установить на телефон сам магазин.

Личный кабинет «Самокат»

Личный кабинет компании позволяет пользоваться всеми привилегиями.

Как войти?

Войти в личный кабинет можно следующими способами:

1. По номеру телефона. Нужно ввести код из СМС-сообщения.
2. При помощи Сбер ID. В этом случае можно использовать код из СМС либо QR-код, который появится на экране.

Как зарегистрироваться?

Зарегистрироваться в личном кабинете можно аналогичным способом.

Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Новосибирске?

Служба доставки «Самокат» развивается и приглашает к сотрудничеству новых людей. К соискателям на должность курьера предъявляются следующие требования:

• возраст от 18 лет;
• инициативность;
• внимательность и аккуратность;
• наличие медицинской книжки;
• наличие смартфона для установки специального приложения;
• умение быстро ориентироваться и реагировать на различные ситуации.

«Самокат» предлагает своим сотрудникам прекрасные условия труда, такие как:

• официальное оформление по трудовому кодексу;
• аренда транспорта для работы;
• фирменный комплект одежды;
• возможность выбрать наиболее удобный график;
• обучение и стажировка;
• почасовая оплата;
• разнообразные премии и бонусы;
• оплата даже тех часов, где не было заказов;
• отсутствие штрафных санкций.

Для трудоустройства требуется заполнить анкету.

Важно проверить указанные контактные данные, чтобы менеджер компании мог связаться с соискателем. Сотрудник расскажет нюансы работы, а также проведет предварительное собеседование.

Контакты службы доставки «Самокат»

Со службой доставки «Самокат» можно связаться, отправив сообщение на один из адресов электронной почты:

• основная служба поддержки: support@samokat.ru;
• предложение рекламных услуг: pr@samokat.ru;
• для поставщиков товаров: zakupki@samokat.ru;
• предложения по доставке: partner@samokat.ru;
• предложение аренды помещений: arenda@samokat.ru.

Кроме того, при необходимости можно позвонить на телефон горячей линии: 8 (800) 505-00-15.

Полезную информацию всегда можно найти в социальных сетях компании и официальном Телеграм-канале:

Часто задаваемые вопросы

Как все работает?

Покупатель оформляет заказ в «Самокат», через 15-30 минут курьер его привозит.

Что это – даркстор?

Даркстор – это помещение, где хранятся все товары компании. Доступ в него имеют только сотрудники компании. Сборщик собирает заказ и передает курьеру.

Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?

Если расстояние от даркстора до конечного покупателя в пределах 1,5 км, то товар приедет за 15 минут, если больше – за полчаса.

Когда можно сделать заказ?

Сделать заказ можно в течение рабочего времени сервиса с 8:00 до 23:00.

Как гарантируете свежесть продуктов?

Сотрудники дарксторов два раза в день проверяют сроки годности и внешний вид всех продуктов.

Как добавить новую карту?

Чтобы привязать новую карту, в меню «Способ оплаты» нужно ввести ее данные. После добавления следует выбрать кнопку «Сохранить для следующих покупок».

Как изменить способ оплаты или отвязать банковскую карту?

Для изменения способа оплаты или отвязки банковской карты нужно использовать меню «Способы оплаты». Чтобы удалить карту, следует нажать на красный крестик, расположенный рядом с номером карты.

Где узнать отзывы на сервис и продукты?

Отзывы на работу сервиса и продукты можно найти на официальном сайте компании и в социальных сетях.

Как изменить номер телефона в приложении?

Для изменения номера телефона требуется выйти из личного кабинета, после чего зайти снова, но уже под другим номером.

Где вводить промокод?

Промокод вводится при оформлении заказа в окошко со словом «Промокод».

Где найти чеки за заказ?

Все чеки хранятся в меню «Заказы» и подменю «Чеки». Чтобы распечатать или сохранить нужный, нужно его выбрать, затем ввести код с картинки.

Если я отменю заказ, как потом восстановить?

Для восстановления заказа требуется найти его в меню «Заказы», после чего нажать кнопку «Повторить».

Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?

Деньги за недоставленный товар возвращаются в течение 3 дней. Иногда срок может быть больше в зависимости от банка-партнера

Как оставить чаевые?

Оставить чаевые можно, выбрав нужный заказ в меню «Заказы», после чего выбрать карту списания и сумму. Второй вариант – при помощи push-уведомления, которое приходит после получения заказа.

Возникли технические сложности

Технические проблемы могут возникнуть, если:

• нет Интернета;
• работает VPN;
• используется другая сим-карта;
• версия приложения устарела.

Важно использовать только актуальные версии приложения, а при необходимости стоит позвонить техническим сотрудникам на горячую линию.

Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?

Информация о вакансиях в компании находится по следующей ссылке.

Отзывы о службе доставки «Самокат»

Отзывы о службе доставки находятся на официальном сайте, там же легко оставить собственные. Покупатели из Новосибирска хвалят быструю доставку и высокое качество товаров, вежливых курьеров и приемлемые цены, большое разнообразие акций.